Maak het verschil in de levens van statushouders en word Klantmanager Inburgering bij de gemeente Leiden! In deze rol begeleid je statushouders naar zelfredzaamheid, onderwijs en werk, terwijl je tegelijkertijd zorgt voor een correcte uitvoering van de Participatiewet en de Wet inburgering. Heb jij de juridische kennis en sociale vaardigheden in huis om hen hierin te ondersteunen? We maken graag kennis met je!

WAT GA JE DOEN ALS KLANTMANAGER INBURGERING?

Als klantmanager inburgering ben jij de regisseur van het inburgeringstraject én de Participatiewet-uitkering van statushouders. Je begeleidt hen bij hun integratie in de samenleving, adviseert hen over de juiste stappen en zet de benodigde ondersteuning in om hen te helpen richting werk, onderwijs en participatie.

Je hebt een cruciale rol in de uitvoering van de Participatiewet, waarbij je statushouders informeert over hun rechten en plichten, hen ondersteunt bij het vinden van werk of een andere vorm van participatie en hen helpt om financiële zelfredzaamheid te bereiken. Dit betekent dat je:

• De Participatiewet en Wet inburgering toepast en uitlegt aan statushouders, waarbij je oog hebt voor de samenhang tussen beide wetten.
• Uitkeringen beheert en beoordeelt of statushouders aan de gestelde verplichtingen voldoen.
• Helder communiceert over financiële regelingen, (re-)integratietrajecten en voorzieningen zoals bijzondere bijstand en loonkostensubsidies.
• Intensief samenwerkt met collega’s, maatschappelijke organisaties en werkgevers om statushouders zo goed mogelijk te laten integreren.

Naast het persoonlijke contact houd je ook nauwkeurig administratie bij, verwerk je aanvragen en leg je afspraken vast. Dit helpt niet alleen om overzicht te behouden, maar zorgt er ook voor dat statushouders de juiste ondersteuning krijgen.

In het team lever je een bijdrage aan de verdere ontwikkeling van de uitvoering wet inburgering. Ook werk je mee aan de verantwoording van (subsidie)programma’s en maak je deel uit van het multidisciplinaire team.
 

WAAROM KIEZEN VOOR DEZE FUNCTIE?

Collega Sharita: “Als klantmanager inburgering stimuleer je mensen continu. Je maakt hen bewust van het feit dat hun toekomst nu in Nederland ligt en dat het leren van de Nederlandse taal het wezenlijke verschil maakt in zowel het dagelijkse leven als het werkzame leven. Het is zo ontzettend leuk om mensen te zien groeien en hun draai te zien vinden. Wetende dat jij daar een bijdrage aan levert en dat mensen vertrouwen in jou stellen, maakt het werk heel dankbaar”.

DIT NEEM JIJ MEE

Jij bent een stevige, klantgerichte persoonlijkheid die de verbinding weet te maken tussen wet- en regelgeving en de menselijke maat. Jij haalt het beste uit jezelf, de statushouder en uit ons team, want motiveren en inspireren kan jij als geen ander! Je hebt ervaring met het uitvoeren van de Participatiewet en snapt de uitdagingen die statushouders hierbij tegenkomen. Je bent stressbestendig, doelgericht, oplossingsgericht en kunt complexe materie helder uitleggen. Verder breng je mee:

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur Sociale Juridische Dienstverlening (SJD).
• Aantoonbare werkervaring met de uitvoering van de Participatiewet en aanverwante wetgeving.
• Kennis van het inburgeringsstelsel en ervaring met trajectbegeleiding.
• Affiniteit met de doelgroep statushouders en ervaring in gespreksvoering en coaching.
• Het is een pre als je bekend bent met de regio.

ONS TEAM

Team Werk & Inkomen van het Cluster Participatie en Maatschappelijke Ondersteuning is volop in beweging, waarbij goede dienstverlening centraal staat. Inburgering vormt een apart subteam binnen Werk en Inkomen. De doelstelling van Leidse Inburgering is statushouders te begeleiden met hun inburgering, maar ook naar werk en/of scholing, of een passend alternatief. We werken daarbij in nauwe samenwerking met taalscholen, DZB en andere partijen in de stad. Het is een integraal team met naast klantmanagers, ook trainers, tolken, jobhunters en consulenten onderwijs.

Meer weten over hoe het is om in het sociaal domein bij Leiden te werken? Bekijk ons filmpje!

DIT KRIJG JIJ

Ons aanbod voor jou is een dynamische functie waarin ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Bijbehorend salaris is maximaal € 4.811,00 bruto bij een 36-urige werkweek (schaal 9). Verder bieden wij jou:

• Een contract voor de periode van één jaar. Bevalt dit van beide kanten, dan treed je in vaste dienst.
• Een organisatie met korte lijnen en waar veel wordt gedaan aan vitaliteit en duurzaamheid.
• Een tegemoetkoming in je reiskosten of je kan gebruik maken van een NS-businesscard.
• Professionele werkomgeving waar we aandacht hebben voor jouw persoonlijke ontwikkeling. We hebben een uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen.
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05% boven op je salaris (opgebouwd uit o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering) wat je naar eigen inzicht inzet. Bijvoorbeeld voor extra salaris, vakantiedagen of opleidingen.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof, bovenop de wettelijke 70%-regeling.
• Opname in het ABP-pensioenfonds en een jaarlijkse tegemoetkoming ziektekostenverzekering.
• De ruimte om jouw optimale werk-privé balans te vinden; je ontvangt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid om je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past, inclusief een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per dag om verantwoord thuis te werken.
• We werken hybride, waarbij het uitgangspunt is dat je na de inwerkperiode in overleg met je leidinggevende afspraken kunt maken over een thuiswerken.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

We zien je sollicitatie graag uiterlijk 15 april tegemoet. De sollicitatiegesprekken vinden zo snel mogelijk daarna plaats. Wil je eerst meer inhoudelijke informatie? Neem dan contact op met Monique Holswilder, via 06 4012 0303. Heb je vragen over het sollicitatieproces, bel of app dan met onze recruiter, Marjolein van der Meij, via 06 3633 8450.

TYPISCH LEIDEN

Leiden is levendig, sociaal en ondernemend. Het is dé stad van kennis en cultuur, met een rijke historie. Daar zijn we trots op. Onze gemeentelijke organisatie kenmerkt zich door een collegiale en open werksfeer, met veel ruimte voor vernieuwende ideeën en een verfrissende blik. Onze medewerkers voelen zich verantwoordelijk en pakken hun werkzaamheden zelfstandig en professioneel op. Onze ambitie is om een wendbare organisatie te zijn die ook een goede afspiegeling is van de diverse inwoners van onze stad. Het maakt niet uit wat je afkomst is, wat je gelooft of van wie je houdt; we willen een organisatie zijn waar iedereen zich thuis voelt!